FDL Pergola (« FDL Pergola », « nous », « notre » ou « nos ») accorde une grande importance à votre vie privée et s’engage à protéger vos informations personnelles. La présente Politique de Confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits concernant vos informations lorsque vous interagissez avec FDL Pergola via notre site web, par e-mail, téléphone ou en personne.
Informations que vous fournissez : Nom, numéro de téléphone, e-mail, adresse, détails du projet et informations de paiement que vous fournissez lors d’une demande de devis, d’un achat ou en nous contactant.
Informations collectées automatiquement : Données non personnelles comme le type d’appareil, le navigateur, la localisation (niveau ville/région) et les interactions avec notre site ou nos e-mails.
– Fournir des devis, gérer les commandes et assurer nos prestations de pergolas.
– Planifier les rendez-vous, organiser la livraison et envoyer des confirmations de commande.
– Répondre à vos demandes et assurer le support client.
– Améliorer nos services, notre site, notre marketing et nos communications.
– Respecter les obligations légales et réglementaires.
Notre site peut utiliser des cookies et technologies similaires pour surveiller les performances, améliorer les fonctionnalités et analyser les tendances. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies, bien que certaines fonctionnalités du site puissent être affectées.
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Les données sont partagées uniquement :
– Avec des prestataires tiers de confiance (ex. : partenaires de livraison, prestataires de paiement) dans la mesure nécessaire à l’exécution de nos services et communications.
– Pour répondre à des obligations légales ou protéger la sécurité, les biens ou les droits de notre entreprise, de notre équipe ou de nos clients.
Nous protégeons vos données grâce à des pratiques de sécurité standards, incluant le stockage sécurisé, la transmission de données cryptée et un accès limité aux employés. Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos informations, aucune méthode n’est totalement infaillible. Nous surveillons et mettons à jour régulièrement nos protections.
– E-mails marketing : Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via les liens présents dans nos e-mails.
– Accès et rectification : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles ou corriger toute inexactitude.
– Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations, sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver.
Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire à des fins commerciales et légales, notamment pour honorer les commandes, résoudre des litiges ou respecter nos obligations légales.
Nous ne collectons pas intentionnellement de données concernant des enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons qu’un enfant nous a fourni des informations personnelles, nous les supprimerons immédiatement.
FDL Pergola opère en France. En accédant à nos contenus depuis un autre pays, vous consentez au traitement et au stockage de vos informations en France conformément à cette politique et au droit français.
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. La date de mise à jour ci-dessus reflètera la dernière version. La poursuite de l’utilisation de nos services après publication des modifications vaut acceptation de la nouvelle politique.
FDL Pergola
ZI Plaisance, 18 Av. du Champ de Mars, 11100 Narbonne, France
Téléphone : 07 88 38 18 06
E-mail : supervision+fdlmenuiserie@agencenorbert.com
lundi : 09:00–12:00, 14:00–17:00
mardi : 09:00–12:00, 14:00–17:00
mercredi : 09:00–12:00, 14:00–17:00
jeudi : 09:00–12:00, 14:00–17:00
vendredi : 09:00–12:00, 14:00–17:00
samedi : Fermé
dimanche : Fermé